문의 주셔서 감사합니다 고객님
우선 저희도 왜 소분일이 표기 안됀 제품이 발송됐는지 의문이네요
사과말씀 먼저 드립니다.
제품 자체는 이상이 없겠지만 고객님께서 원하시면 교환처리 해드리겠습니다.
그리고 병 아래 혹시 1등급 표시 스티커가 있다면 그곳을 QR 코드 스캔하시면
소분일 꿀등급 생산자 등 모든 정보가 표시되어있습니다.
혹여나 그 스티커도 없다면 저희가 무조건 보상해 드리겠습니다.
제품 교환 등 연락 드리고 싶은데 비회원이셔서 연락처가 안남아 있으시네요
혹시 010-4732-2378 이나 02-2236-1014 로 문의 주시면 최대한 조치 취해드리겠습니다.
다시한번 불편드린점 사과말씀 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 천연당 진꿀이 되겠습니다.
-천연당 진꿀 드림-
댓글목록
작성자 jeenhoney
작성일 2017-09-25
평점
우선 저희도 왜 소분일이 표기 안됀 제품이 발송됐는지 의문이네요
사과말씀 먼저 드립니다.
제품 자체는 이상이 없겠지만 고객님께서 원하시면 교환처리 해드리겠습니다.
그리고 병 아래 혹시 1등급 표시 스티커가 있다면 그곳을 QR 코드 스캔하시면
소분일 꿀등급 생산자 등 모든 정보가 표시되어있습니다.
혹여나 그 스티커도 없다면 저희가 무조건 보상해 드리겠습니다.
제품 교환 등 연락 드리고 싶은데 비회원이셔서 연락처가 안남아 있으시네요
혹시 010-4732-2378 이나 02-2236-1014 로 문의 주시면 최대한 조치 취해드리겠습니다.
다시한번 불편드린점 사과말씀 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 천연당 진꿀이 되겠습니다.
-천연당 진꿀 드림-